Preguntas frecuentes

ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm 

FAQ

  • Cuánto tiempo tarda la entrega de un pedido? 

​         Tenemos tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.

  • ¿El envío tiene costo? 

​          Todos nuestros envíos son gratis a nivel nacional.

  • ¿Los productos tienen garantía? 

​         Todos los productos tienen garantía de un mes por daños en la                            maquinaria  más no por golpes, caídas o mal uso.

  • ¿Qué medio de pago manejan? 

​         Manejamos pago Contra Entrega en efectivo, a nivel nacional.

 

NUESTROS PUNTOS DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD

  1. Estamos comprometidos en cuidar tu dinero, solo pagas tu pedido cuando lo recibas en casa. (Pago contra entrega en efectivo).
  2. Todos los productos tienen garantía por defectos de fabrica , más NO por golpes, caídas o mal uso.
  3. Si no tienes una experiencia positiva por ALGUNA  razón, haremos lo que sea necesario para asegurarnos de que estés 100% satisfecho con tu        compra.
  4. Contamos con soporte constante (horario 9am a 9pm). Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.